料金(３)リース契約でアリ地獄へまっさかさま！

あなたは、ホームページ作成会社から次のような営業を受けたことはないでしょうか。

• 「月々わずか５万円で、
  素晴らしいホームページが手に入りますよ」
• 「たった５万円ですから、試しにやってみましょうよ」
• 「リース契約ですから、
  リーズナブルにホームページが作れますよ」

しかし、この手の勧誘には大きな危険が潜んでいます。

このページでは、そんな「リース契約」のホームページについて考えてみましょう。

解約できないホームページ

弊社ではお問合せいただいたお客さまから、よくこんな相談を受けます。

あるホームページの作成会社と、月々５万円の支払いで ５年間のリース契約を結んでホームページを作ってもらいました。

しかし作って以降ホームページからの問合せは１件もなく、まったく売上には結びついていません。

検索エンジンで検索しても上位に表示されず、どうしたらよいか相談してもきちんとした回答は一切ありません。

これではどうしようもないので解約をしようとしたものの、 契約上リース期間中の解約はできないことになってしまっているようです。

いったいどうしたらよいでしょうか……

このようなご相談は、実にたくさんいただきます。 決して数件程度ではありません。

月々５万円で５年契約ということは、なんと総額で３００万円 という非常に高額なホームページになるのです。

もちろん何百万円かけたとしても、それが商売につながって、 その投資分を回収できるような売上が上がればよいのですが、 多くの場合こうしたホームページはまったく役に立ちません。

ホームページが商売につながらないので解約したいと思っても、 事業者が事業活動目的で業者とリース契約を締結した場合、 原則として契約期間中での中途解約はできません。 また、消費者保護に関する法律などで知られる、クーリングオフなども適用されません。

そこで、

• 「何百万円もかけたのに、成果が出ません」

と作成会社に文句を言うと、

• 「それではネット広告をやりましょう。
  弊社は広告代理店の業務も やっていますから、
  まず最初に５０万円ほど広告費をご用意下さい」

と、追加のサービスを売り込まれてしまうことすらあるのです。

だからといって追加の費用を払わないといつまでたってもホームページの反応は上がらないし、 というように、まさにアリ地獄に飲みこまれるようにお金を巻き上げられてしまうのです。

リースの何がいけないのか？

念のために申し添えておきますが、リース契約を締結させる会社がすべて悪質というわけではありませんし、 費用が高いホームページはすべてダメだ、ということではもちろんありません。

では、リースによるホームページ作成の何が問題かといいますと、

• リースを組まなければならないような、
  数百万円という高額なホームページは不必要

ということです。

１０万円や２０万円でリースを組む人はいませんから、 リースを組むケースはたいてい、 ２００万円、３００万円といった高額なホームページということになります。

大企業ならともかく、多くの中小企業の場合、 ２００〜３００万円のホームページというのは相当な投資で、まったく身の丈に合っていません。

しかも、３００万円投資したからといって、 それが必ずしも売上につながらないのは、皆さんご存じの通りです。

なぜリースの甘いささやきに流されてしまうのか？

大企業や儲かっている企業なら、高額なホームページであっても即金か、 ２〜３回の分割払いで支払うでしょう。

しかし、今問題にしているようなホームページ作成会社にリースを組まされてしまうのは、 資金繰りの観点で初期投資を抑え、支払いを分割したい個人事業主や中小零細企業なのです。

もし、リースという支払い手段がなかったとすると、 ３００万円というホームページ作成はあきらめる企業が多いでしょう。

３００万円投資しても、すぐに商売につながるとはかぎりませんし、 社長さんは投資対効果をかなり慎重に検討することと思います。

しかしながら、「リースで支払えますよ」と言われた途端、 急に脇が甘くなってしまうのです。

ホームページ作成会社の営業マンに、

• 「月々わずか５万円で、
  素晴らしいホームページが手に入りますよ」
• 「たった５万円ですから、ぜひ試しにやってみましょうよ」

とささやかれると、即金だと躊躇する経営者も、 リースだとついつい営業マンの口車にのって、その気になってしまうのです。

毎月の支払いは５万円であっても、 結局は総額３００万円という高額なホームページであることに変わりありません。

ホームページは身の丈に合った費用で作成しましょう

私は、ホームページへの投資は、 即金で払える範囲にとどめるべきと考えています。

作ってみないと成果が出るかどうか分からないのがホームページですから、 まずは手元資金の範囲内で「小さく」作った方がいいのです。

そして、うまくいったら追加投資をして、 そのホームページを「大きく」育てていけばいいのです。

しかし、悪意のある業者は、最初から大きなホームページを作らせることに熱心です。

そこには、パソコンが苦手でホームページに関する知識がほとんどない経営者を丸め込んで、 何百万円ものホームページ制作を受注し、いつの間にかリースを組ませてしまう、という道義的な問題もあります。

世にはびこる、悪意のある業者に引っかからないためにも、 リース契約をしなければならないようなホームページ作成は慎重に検討するようにしましょう。

手元資金の範囲内で、まずは「小さく始める」というのが、 ホームページで失敗しないポイントです。

くれぐれも、悪意のある業者の手口に引っかからないようにしてください。

ここまでは、おもにホームページ作成料金の面からみたホームページ作成会社の選び方についてお話ししてきました。

次のページからは、ホームページ作成会社の特長の面をみていきましょう。

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